作品の制作をご依頼いただいてからお手元にお届けするまでの流れをご説明させていただきます。

1.お見積りのご依頼（粘土フィギュアの場合）

　・作品のデザイン

　・ご希望の完成サイズ

　・制作タイプ（下にタイプ別の特徴を記載してあります）

　をお問い合わせフォームよりお伝えください。イラスト、写真等の参考資料がある場合は添付してください。

　例）羽がある白色の猫で、丸くなって眠っているポーズ、12㎝程の手のひらサイズでリアルタイプ 等

　フィギュア以外の制作を依頼される場合もお取引の流れは同様です。制作できないものもありますので、まずはお問い合わせください。

2.お見積り

　仕様、参考価格、納期をお見積りさせていただきます。

　予算を超えてしまう場合には仕様変更などで価格を抑えることも可能です。お気軽にご相談ください。

3.注文・作品代金のお支払い

　お見積りの内容にご納得いただけましたら指定の口座へ作品代金をご入金ください。ご入金が確認できましたらご注文確定となります。

4.制作開始

　作品の制作を開始し、作り進めていきます。

　途中で制作中の作品の画像をお送りして進捗を報告させていただきます。出来をご確認いただき、細かい調整をしていきますのでご協力を

　お願いいたします。確認メールにお返事をいただけないと納期が遅れてしまう原因となりますので必ずご確認ください。

5.完成

　　最終確認をしていただき、完成となります。

6.納品

　　通常は送料着払いゆうパックでの発送になりますが、その他の発送方法をご希望の場合は事前にお伝えください。

• デフォルメタイプ（¥7,000～）

毛並みなどの細かい造形はせずマスコット的なフォルムに仕上げます。可愛らしい形がお好みの方や価格を抑えたい方向けです。

• リアルタイプ（¥15,000～）

毛並みや爪などを細かく表現します。舌や牙の見えるオープンマウスも可能です。存在感のある作品に仕上がります。

 リアルとデフォルメの要素を両方取り入れることも可能です。

素材は石塑粘土をベースとしますが、樹脂粘土やフェイクファーなども使用することがあります。

※その他のご依頼

着ぐるみヘッド、イラスト、立体パーツ等のご依頼についてもお気軽にご相談下さい。

（受付時期、仕様によってはご依頼をお受けできないことがあります。）

※注意事項

• 納期は通常1ヶ月～6ヶ月以内となりますが、受注の状況により変動しますのでお見積りの都度お伝えいたします。記念日のプレゼントとしてのご依頼や作品が早急に必要な場合は、ご希望納品日までに制作可能かどうかを必ずご注文前にお問い合わせください。

• 過去に制作した作品と全く同じ形のもの、他の作家さんの作品・版権キャラクター、またはそれらに酷似したデザインのものは制作をお断りさせていただきます。

• リテイク(調整)回数の制限は特にありませんが、制作を開始してからの大幅な仕様変更(リアルタイプからデフォルメタイプへの変更、塗装後にご依頼主様都合で打ち合わせ時と別の色に塗装し直す、ポーズを著しく変更する等)がある場合は追加料金をいただく場合があります。変更にもなるべく対応させていただきますが、希望のデザインをしっかり固めてからご注文をお願いいたします。

• 制作を開始してからご注文をキャンセルされる場合は進度に応じてキャンセル料が発生することがございますのでご注意ください。 

• 当方の制作した作品を利用して「タタナ幻獣館」のイメージを著しく損なう行為や、不特定多数へ迷惑をかける恐れのある行為を行うことを禁止させていただきます。作品を利用した個人的な活動において発生したトラブルには当方は一切の責任を負いません。

（2020/8/21更新）

ショップ名

タタナ幻獣館

事業者の名称

ハツノニ

事業者の所在地

商品発送時、送り状に記載させていただきます。

また、電子メール等の請求により遅滞なく開示いたします。

事業者の連絡先

ご連絡はお問い合わせフォームよりお願いいたします。

営業時間、定休日等

不定

販売価格

販売価格は消費税を含む価格で表示されています。

代金の支払方法

郵便振替、銀行振込、PayPal決済

代金の支払時期

お見積り確定後2週間以内に代金をお支払いください。

商品の引渡時期

商品完成後7日以内に発送いたします。

返品等についての特約に関する事項

・万一注文と異なる商品が届いてしまった場合は商品到着より一週間以内にご連絡ください。返金もしくは交換させていただきます。

・届いた商品に破損が見られた場合は、返品対応か、こちらで修復が可能であれば修理後に再度発送させていただきます。こちらも商品到着後一週間以内にご連絡をお願いいたします。

※外箱、袋が大きく破損している場合は配達時の事故が考えられますので、配送業者にご連絡をお願いいたします。

・お客様のもとで破損、汚れが生じた場合の返品、返金には応じかねますのでご注意ください。

返品送料は品質不良、こちらのミスが原因の場合は販売者負担、お客様のご都合の場合はお客様負担とさせていただきます。

旧タタナ幻獣館は思い出として残しており、今後の更新予定はありません。

下記サイトよりご連絡を頂いてもお返事することができませんのでご了承ください。

　http://x102.peps.jp/ttngenjyukan